Shopify, Stripe et comptabilité suisse

Vente, frais, remboursement, versement : quatre notions à ne pas confondre

Une même commande génère plusieurs montants qui ne sont jamais identiques. Les distinguer est la base d'une comptabilité e-commerce juste.

• Vente brute : le prix payé par le client (TVA comprise), tel qu'affiché dans Shopify.
• Frais de paiement : la commission prélevée par Stripe ou PayPal sur chaque transaction.
• Remboursement : un montant rendu au client, qui réduit le chiffre d'affaires net.
• Versement (payout) : le montant net réellement viré sur votre compte, après frais, remboursements et délai.

Un exemple chiffré

Pour une commande de CHF 100.00 réglée par carte (montants indicatifs) :

• Vente brute (Shopify) : CHF 100.00
• Frais Stripe (~2,9 % + CHF 0.30) : −CHF 3.20
• Remboursement : CHF 0.00
• Versement Stripe sur votre banque (à J+2 à J+7) : CHF 96.80
• TVA : elle se calcule sur la vente brute (CHF 100.00), pas sur le versement de CHF 96.80.

Stripe et PayPal : nets de frais, avec un délai

Stripe et PayPal ne versent jamais le montant brut : ils déduisent leurs commissions et regroupent plusieurs transactions en un seul payout, souvent décalé de quelques jours. Un versement bancaire correspond donc à un lot de ventes — pas à une commande unique — diminué des frais et des remboursements de la période.

Shopify : la vitrine, pas la trésorerie

Shopify affiche le chiffre d'affaires des ventes, mais l'encaissement réel dépend du processeur de paiement (Stripe, Shopify Payments, PayPal). Le total Shopify et le total banque divergent toujours : c'est normal, à condition de réconcilier.

Les frais de paiement sont une charge déductible

Les commissions Stripe/PayPal sont des charges d'exploitation. Comptabilisées séparément, elles permettent de retrouver le passage de la vente brute au versement net, et de ne pas sous-estimer votre chiffre d'affaires (ni la TVA collectée dessus).

Remboursements : ils réduisent le CA et la TVA

Un remboursement diminue le chiffre d'affaires net et, généralement, la TVA collectée correspondante. Le rattacher à la vente d'origine évite de déclarer une TVA sur un montant que vous avez rendu.

TVA e-commerce : sur le brut, période par période

La TVA suisse se calcule sur le chiffre d'affaires des ventes (montant brut), pas sur les versements nets. Les frais de paiement et les délais de payout ne changent pas l'assiette de TVA. Restez attentif au seuil d'assujettissement et aux ventes transfrontalières, qui ont leurs propres règles.

Réconcilier : faire correspondre ventes, payouts et banque

Réconcilier consiste à rapprocher trois sources — ventes (Shopify), payouts (Stripe/PayPal) et relevé bancaire — en isolant frais, remboursements et délais. Sans ce rapprochement, la TVA et le résultat sont faussés ; avec, chaque ligne bancaire s'explique.

Préparer l'export pour la fiduciaire

Une fois rapprochés, ventes, frais, remboursements et TVA s'exportent dans un dossier structuré que votre fiduciaire peut vérifier et intégrer — au lieu de captures d'écran Shopify et d'exports Stripe envoyés en vrac.

Comment ComptaNexo aide

ComptaNexo propose un workflow de réconciliation qui rapproche ventes, versements, frais et remboursements pour préparer des montants exploitables et un export fiduciaire. À ce stade, la connexion e-commerce est présentée en démonstration (connecteurs Shopify/Stripe/PayPal simulés) et se déploie progressivement : pour un cas réel, le workflow recommandé reste l'import de vos relevés et exports, avec validation par votre fiduciaire.

Limites

ComptaNexo prépare les données. La validation fiscale reste à faire avec votre fiduciaire ou un conseiller qualifié.

FAQ

Questions fréquentes